輕鬆找行程 傳統旅行社數位革命
專注於海外旅遊的台灣電商平台Tripresso,整合台灣旅行社超過萬筆團旅行程,讓「想出去玩卻不想花心力做功課」的消費者能夠設定偏好條件,找到適合的行程,該公司更在本月推出「企業差旅」新服務,與各式企業做內部系統整合,打造一站式員工出國差旅服務平台,此外,子公司TripSaaS助旅行社業者走向數位化。
Tripresso旅遊咖創辦人洪明楓表示,如今人們出國次數增加,而且是想出遊但不想花太多時間和心力規畫,而團體旅遊的目標就是這類旅客,但團旅的供應商太多、資訊複雜,因此Tripresso將台灣各家旅行社的行程產品整合在同一個平台,消費者能依特定的需求,如乘車、轉機時間、喜好景點、餐點類別等,在平台一站式的找尋適合的旅行團。
值得注意的是,Tripresso也不是單純導購的平台,消費者在平台預定行程後,把人交給旅行社起飛前,所有的餐點、訂房等客戶服務都是由Tripresso所協助的。
洪明楓也表示,2017年底更成立另一個團隊開發「TripSaaS」系統,目標是協助旅行社走向數位化,他說,他們就是希望幫助這些擁有資源的旅行社業者,可以將資源進入他們本來沒有規畫到的線上通路去。目前,已經有150家台灣旅行社使用TripSaaS系統,截至7月平均每月GMV(網站成交金額)在200萬美元左右。
公司差旅新服務
而Tripresso也將推出新服務「TripressoCBS(Corporate Business Solution)」也就是公司差旅,洪明楓說,差旅一直都是企業第二大支出,他們設立一個整合性平台與企業內部系統對接,當員工出差流程簽核完成,就能在公司內部系統裡訂機票、旅館,且後續報帳也變得更簡易;而由於Tripresso串接各家產品供應商,讓供應商比價競爭,也能降低企業的差旅價格,該服務中小企業預計本月底正式上線,大企業則在下月上線,「我們想幫助企業在這方面提高效率及降低成本。」
對於未來目標,洪明楓提到,台灣部分想把一些在地服務做好,比如企業差旅,這塊會是主力耕耘的市場;東南亞部分則將透過合作夥伴拓展該地區市場做B2B推廣。