促銷過頭 陸三大外賣平台被約談

　一場圍繞大陸人餐桌的外賣「三國殺」正硝煙四起。最近幾個周末，點外賣彷彿成了大陸的「全民運動」，餓了麼、美團、京東掀起低價折扣促銷戰，藉此爭搶用戶。大陸市場監管總局18日約談上述三家平台企業，要求相關平台企業進一步規範促銷行為，理性競爭。

　據澎湃新聞報導，按照三家平台此前披露的周末數據來看：美團單日訂單量突破1.5億單，淘寶閃購達到8000萬單，而京東外賣在近期未公布相關數據，但在「618」活動時透露外賣日訂單量突破2500萬。這反映中國外賣行業的單日總單量已經從年初的1億單增長至約2.5億單。

　這場外賣「三國殺」愈演愈烈，究其背後的深層原因，是誰都不願意放過即時零售這塊蛋糕。所謂即時零售，指的是依託本地倉庫、門市或騎手網絡，實現30分鐘到1小時內送達的近場配送服務，覆蓋餐飲、生鮮、快消、日用等多種商品。

　據《2024年即時零售行業發展報告》，2023年中國即時零售市場規模將達到6500億元（人民幣，下同），同比增長28.89％，這一增速遠遠超過了同期網路零售額11％的增幅。未來幾年，即時零售行業將保持強勁發展趨勢，預計到2030年市場規模將超過2兆元。

　即時零售市場規模急速擴張的背後，離不開Z世代青年這一龐大消費群體的助力。相較於線下實體消費和傳統電商，Z世代青年更青睞即時零售，在即時零售消費的用戶比例中的占比高達41％。

　如今，不少平台也正面臨一個共同挑戰：增長的瓶頸。貝恩公司攜手凱度消費者指數聯合發布的報告顯示，在快速消費品的電商領域，淘寶和天貓雖仍占據較大比例，但其市場占比已出現下滑趨勢，從2020年的47％逐年下降至2024年第一季的32％，呈現出持續下滑的態勢。