超商拚快遞 當日店到店
全家15點前寄晚上領 小7到府收件可查貨態 萊爾富宅配到府
據東方線上消費者趨勢調查,台灣過去一年曾經網購的人數比例,從2017年的38%,成長到去年的45%,達到歷年最高峰。看好網購市場不斷增長,一度在電商平台盛行的「當日配」服務,超商業者也隨之跟進,全家昨(1月2日)起推出台北市「店到店當日配」,鎖定個人賣家使用;萊爾富也攜手宅配通,提供北北基當日宅配到府服務。
政治大學企管系教授別蓮蒂觀察,隨著實體通路銷售衰退,網購電商成長的比例來到新高,購物類App的下載量也逐年增長。超商業者指出,近年網購消費模式中,除了大型電商平台,亦興起許多在社群平台上的「個人賣家」,店取包裹的件數,年增2~3成,顯示人人皆賣家時代來臨。
全家即日起於台北市共440間店鋪,新推出「店到店當日配」服務,下午3點前A店寄件,晚上11點前B店即可領取,助攻個人賣家。初期與快遞業者GoGoVan合作,寄件費用每件130元,限定台北市使用。全家指出,當日配包裹大小限制與一般無異,總重低於5公斤,運費也較市場上行情便宜,不一定受限於高單價產品,主要是買家有無快速拿到貨的需求。
7-11表示,2018年的電商物流件數,已突破2億件,較前年成長2成。其中「交貨便」除了有店到店服務外,也首創專車免費到府收件,每次收件量可達250件以上,解決大量寄貨的困擾,單件費用60元,也適用於個人小型賣家。此外,去年也推出ibon App即時查詢貨態的功能,讓民眾能夠透過手機,不受時間地點限制就能查詢貨物狀態。而旗下黑貓宅急便也有「當日宅急便」服務,提供北北基桃4地民眾使用,費用105元~290元不等。
此外,OK超商目前雖無當日配,但與蝦皮拍賣合作最低運費,每日前3萬筆,滿299元享超商取貨運費30元優惠。