農友搶搭宅商機 挑戰重重
新冠肺炎疫情衝擊 網路行銷是趨勢
新冠疫情衝擊產業,吸引不少農友搶搭宅商機,力推線上訂購、宅配到府,盼減輕實體店面衝擊,但上架大型購物平台,還沒賺錢就得先支付上架、手續等費用,讓不少農友望之卻步;若改以臉書、LINE等私人平台銷售,又遭遇人力不足等問題,讓不少農友大嘆:「宅商機看得到、吃不到!」
易被大品牌淹沒
新冠疫情肆虐導致各國鎖國,農產品無法外銷,加上國內活動停辦、餐廳陸續歇業,不少農友只得轉搭零接觸商機,農委會也推出「農產品嘉年華」網購平台,集結PCHOME、奇摩商城等40多個電商業者,盼協助農友度過難關。
「上架費、手續費都是一筆開銷,還不保證能被消費者看見!」新北市農會主任張麗梅指出,宅商機雖然可期,但蝦皮、奇摩拍賣、PCHOME等大型購物平台百百種,知名度高、人潮流量大,商品除須支付上架費、成交手續費,加上網站品項繁雜,知名度不夠的小農,容易被其他大品牌淹沒。
張麗梅表示,以某網路商城為例,除須支付百元到千元不等上架費,每筆訂單成交後再加收2%,對農友都是負擔,且架上商品繁雜,僅「芒果」就有上百項,知名度不高一般農友寧可自己經營私人臉書粉專、小型LINE群組,守住既有的在地客群,銷售量反倒更好。
上架手續費負擔大
「包裝人力不足,也是宅商機一大問題!」雲林有機農友廖瑞生說,他經營有機農業10多年,除了外銷國外,近年也和學校合作供應營養午餐,今年2月開學日因疫情延後,農貨一度滯銷,透過友人建議,開始利用臉書、LINE發展宅商機,疫情期間業績不錯。
廖瑞生坦言,過往農貨多由批發商協助整理,自己經營網路購物雖能成功拓展客源,銷售量也增加,但受限人力不足,每日包裝、配送貨物都是一大負擔。
「花卉無法久放,也不適合長途運送!」新北市板橋農會理事長黃禎理指出,疫情來襲後生意每況愈下,除了探病限制增加,清明節掃墓人潮也驟減,3月起銷售量減少4成多,不少花農也想搭上宅商機,卻礙於花卉保鮮期限短、單價也不高,若長途運送運費高昂,且恐造成花體毀損,想進攻宅商機,依舊挑戰重重。