為五倍券 新光三越調周慶檔期

　五倍券10月8日啟用，正撞百貨年度最重要的周年慶檔期，百貨龍頭新光三越趕搭五倍券，昨（14）日由副董事長兼總經理吳昕陽親自宣布，將周慶首波6店開打日期從9月30日調整為10月7日。消息一出，震驚百貨圈，但早就預訂7日開打的Global Mall全台七店、統一時代百貨台北店、大葉高島屋、美麗華百樂園均表示維持原定時間不改。雖表面鎮定，但不少業者已私下打探，想知道新光三越這波周慶實施細節。

吳昕陽積極看待挫折挑戰

　至於其他連鎖百貨目前雖按兵不動，但持續觀望、因應。微風廣場和南京是9月16日開打，第2波微風信義、松高、南山仍維持10月21日，會針對五倍券加碼特殊活動。遠東SOGO照原定安排在11月。遠東百貨去年10月8日開打的遠百信義A13、10月15日登場的新竹大遠百，今年都延到10月21日，遠百認為：「站穩腳步，依照當地市場競爭訂定檔期，有五倍券備受鼓舞，會隨時配合加碼。」新光三越一出手就震動百貨圈，吳昕陽表示：「跟隨五倍券和政府的政策，繼續加油﹗」預料會是歷年「最划算的周年慶」。據了解，新光三越這回將對準掌握可綁定一家人五倍券的媽媽、經濟自主的年輕族群，看好周慶期間可挹注化妝品、運動休閒和小家電等業種。

　其實從去年1月底迄今，新光三越共開了90次的應變會議，吳昕陽在第一時刻做過「如果封城」的最壞打算，內心不斷思索「100個如果」，包含如果客人不來，百貨可以做什麼？今年5、6月疫情最嚴峻，業績最多掉7成，全台各店因確診足跡暫停營業共21天，一度焦慮到沒辦法睡覺。目前業績回升，來客還差3成，1月至今業績較去年還少6％。吳昕陽秉持「正面謹慎，積極面對」的態度，看待挫折都是挑戰，反而更沉著面對無法預知的變化，不斷舉辦活動，努力讓業績進來才是解決之道。他表示，業績努力朝向800億元，盼較去年807億元達持平以上，「努力達成、沒有放棄。」

新事業將進駐Global Mall

　疫情未能鬆懈下，新光三越今年持續秉持「新事業、新渠道、新顧客」經營方針，與改裝計畫。在「新事業」部分，「beauty STAGE美麗台」實體店首度跨出新光三越體系，10月初進駐Global Mall新北中和，維持「彩妝圖書館」店型，引進雅詩蘭黛、萊雅兩大集團，和天然美妝品牌，並在「AR虛擬智慧試妝服務」外，增加護膚服務。

　大魯閣草衙道現正壓軸出清，明年1月中下旬將轉型為首間國際級生活複合式Lifestyle Outlets購物中心「SKM Park」，草衙道購物中心副董事長吳昕昌表示，會引進50％的新品牌，零售占比會拉高到60％，餐飲和娛樂從50％降為40％，目標1年吸引700萬來客。明年第4季在台北東區開「Diamond Towers」招商已6成定案，會引進一線精品、全台首櫃，且著重餐飲，打破慣有用男女或年齡區分客群的方式，以生活型態來定調，打造「最新一代店型、都會時髦的購物及社交生活中心」。

　新光三越全台到年底前共會改裝6個樓層，等於新蓋一棟百貨，包含台中中港店4樓女裝，台北信義新天地A9 4樓和5樓、A11 B1等，會在周慶前全新登場。業績占整體1成的電商平台skm online，也會在周慶引進實體店沒有的獨家品牌。skm online與熟客系統、美食地圖skm eats、銀卡專屬購物專家等「新渠道」，疫後緊抓主顧，也成功吸引「新顧客」，增加使用度，發展更臻於成熟。