防疫旅館搶破頭
過年一房難求 飯店電話被打爆

過年前,防疫旅館搶破頭!不少民眾近期為國外親友訂房時發現,防疫旅館於明年春節返鄉的住房一房難求,不僅找訂房網無望,一間間打電話詢問也都額滿遭拒,甚至還有人打電話到飯店預約,被回1月房間候補排到200號,對此業者無奈表示,現在已電話接到手軟,預估「7+7」方案正式公布後,才可能有房間釋出。但消費者也害怕,由於需要房間者眾,屆時搶訂秒殺狀況恐再發生。
一位住在洛杉磯的吳小姐已一年半無法回台,她表示,自己從10月初開始就拜託諸親友訂防疫旅館,但打去飯店都遭拒,讓自己相當絕望,最後靠侄子運氣好才卡到房間。另一位上海工作的林先生則兩年沒回台,怎麼訂都無法訂到1月房間,現在是先求有房間再改機票時間,希望「7+7」方案公布後,會有人願意減少入住天數而釋出房間,讓自己回家看老爸媽。
飯店後勤忙翻
因旅客退房後,房間需靜置1至3天做清消,才能入住下一輪房客,防疫旅館本來房間就有限。「福泰飯店」集團副總經理薛志民表示,對於「7+7」政策是「樂觀其成」,亦會積極配合政策,因應政策改變,後勤服務人員真的忙翻,一天要接50至60通電話,且公告出來房間數僅供參考,因為10月中旬至春節初五前的房間已訂滿,目前有30到40位左右等待候補。
薛志民表示,現在從「10+1」改成「7+7」,因未收到正式公文,現在還不能協助旅客更改訂房,民眾也還在觀望,有1成不到的民眾要改成「7+7」。S Hotel則指出,改成「7+7」方案,反而可以接待更多客人,目前至春節期間都是滿房狀態,候補民眾有20幾位。
另一間防疫旅館也是民眾詢問電話暴增,要到明年1月22日後才有房,而且每個日期都有民眾候補,從5至10幾位不等。另一家業者私下表示,12月房間需求大爆炸,目前滿房至1月底,但由於旅客在自家飯店入住3天前可免費取消,相對在處理客人的房間房期反而更彈性。