翻盤之戰 悠遊卡最後機會
一卡通與LINE Pay逐步分家,電子支付市占率再度面臨洗牌,少了「綠巨人」加持的一卡通,如今得打掉重練,對上系統進入穩定期的悠遊付,優勢大不如前。現在就看悠遊付能否把握「天上掉下來的禮物」,伺機翻盤,這場北高相爭的延長戰,好戲還在後頭。
悠遊卡、一卡通背後分別是北高市府,兩者早非商業競爭,更充滿政治角力。悠遊卡向來是交通票證龍頭,未料進入電支時,先是轉型策略延誤,後又被一卡通與LINE Pay的聯軍反將一軍,讓柯市府屢遭議會砲轟。
為了急起直追,悠遊卡公司董事長陳亭如2年前就任之後,就在數位轉型上邁開大步,不到1年帶領團隊孵出「悠遊付」,讓甫滿20歲的悠遊卡公司支付領域從線下跨至線上,至今用戶數衝上第三,且在同業還在燒錢時,仍穩守損益平衡點上,算是相當難得。
與一卡通仰仗「外力」,技術能量主要架構在LINE Pay上,如今得從頭來過,悠遊付的技術完全來自於自有團隊,成為優勢。雖然剛推出時也沒那麼順利,但北市府力挺到底,如今用戶及商家數穩定增加,猶如倒吃甘蔗,早非吳下阿蒙,蓄積龐大反擊能量。
悠遊付過往的致命傷,在於中南部的通路少得可憐,還被網友戲稱為「天龍付」,但這劣勢今年也逐漸補強,配合北市府無現金交易的城市發展目標,完成四大超商全面上線,與各縣市政府在地方稅費繳付上也多有結合,在拓展通路的後勁不容小覷。
悠遊付短短1年衝破百萬用戶,以及成功提升長者數位化程度的能耐,即便與一卡通在用戶上仍有差距,但儼然構成潛在威脅。如今一卡通遭遇分家危機,悠遊卡能否「趁你病要你命」,如願超車對手,未來一年至關重要,這是柯市府最後、也是唯一的機會。