20220315林至柔/綜合報導

行程碼大當機 大陸民眾寸步難行

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大陸民眾出門需依賴「行程碼」作為通行憑證,14日上午多地出現行程碼大當機,出行、上班都大受影響。圖為旅客在抵達黑龍江哈爾濱西站時接受核酸檢測。(中新社)

 大陸本土疫情在多省市延燒,民眾出門需依賴「行程碼」作為通行憑證,不過,14日上午9點,多地民眾均出現「行程碼」大當機情況,畫面跳出「網路不穩定」無法顯示,不少人表示,行程碼大當機導致寸步難行,出行、上班都因此大受影響。

 「行程碼」於2020年2月上線,全稱是「通信大數據行程卡」,是由中國信通院聯合中國電信、中國移動、中國聯通3家電信企業,利用手機接收的數據,為大陸16億手機用戶免費提供服務,用戶可通過「行程碼」查詢前14天到過的所有地點的資訊,在疫情下,是大陸民眾出行的重要憑證。

 14日上午9點,包括北京、湖北武漢、河南鄭州等多地網友發微博表示「行程碼崩了」,其「行程碼」一直無法顯示,查詢結果跳出簽名密碼不正確,或是當前網路不穩定。不少網友表示,出行、上班因此受到影響,更有網友稱「自己寸步難行,非常緊張,回頭看廣場發現大家都一樣」。

 中國聯通官方客服隨後表示,因疫情影響,行程卡查詢量突增,為保障系統平穩,採取了限流措施,如果遇到系統當機情況,可發送簡訊至電信營運商,將透過簡訊的方式回傳近14天內曾到訪和駐留的城市。至14日中午11點多,「行程碼」恢復正常。

 在疫情的煩躁下,也有一些暖心舉動。繼西安在疫情下出現的「暖心互助共享文件」後,一個名為《SJTUer在線精神互助指南‧封校特別版》的文件13日在上海交通大學的微信朋友圈廣傳,受疫情防控措施不便外出的大學學生們,透過互助鼓勵,線上分享故事、抒發情緒。

 該互助指南有許願專區、書影音推薦區、宿舍生活區、線上學習互助、封校雜談等7大區,每區又分出電影、書籍、學習監督小組、真心話牆、英語角等30多個細分領域。一位上海交大學生何玉婷說:「文件對我來說更多的是一種陪伴的力量」。