微博、小紅書宣傳 觀光署認有效

　交通部觀光署為針對大陸市場行銷台灣旅遊，在微博、微信等社群媒體創造帳號，分享旅遊資訊，今年更計畫在小紅書上開設帳號，但被國民黨立委徐巧芯批評是一邊抗中保台、一邊宣傳想賺紅錢。觀光署6日強調，針對不同市場會使用不同管道宣傳觀光，內容也絕無涉及兩岸政治議題；學者也支持觀光署，指使用微博、小紅書打入陸客客群的行銷最有效益。

　徐巧芯昨召開記者會指出，觀光署上海辦事處的標案「2024台灣觀光社群媒體（微博、微信、小紅書）委託營運」，金額為145萬元。她批評，政府一直告訴大家微信、小紅書很危險，綠委還在立院要求要禁止小紅書，結果民進黨政府轉身開標案找人協助經營，行為是又拿又要罵。

　觀光署回應，有鑑於目前各市場旅客取得旅遊資訊的重要管道為社群媒體，因此各駐外辦事處均深耕經營相關平台，包括Facebook（臉書）、Instagram（IG）等，而大陸市場則必須以微博、微信等為主。微博「個人遊台灣」帳號創於2011年、微信「最台灣印象」帳號創於2014年，今年再規畫增加「小紅書」旅遊社群平台。

　觀光署表示，疫後全球旅遊市場競爭激烈，各競爭國均透過社群平台直接與當地民眾宣傳，於大陸市場社群媒體宣傳的內容均為台灣各地觀光資源、駐地行銷活動資訊及促銷優惠，絕無涉及兩岸政治議題，盼外界切勿過度解讀或模糊台灣旅遊宣傳的重要性。

　「為了行銷，不然要用什麼？」靜宜大學觀光系副教授黃正聰指出，觀光業歡迎各國旅客，在行銷上當然要選擇受眾最常使用的傳播媒體，達成觀光形象目的，是非常合理的選項。