嘉南災區通訊救災慢 陳亭妃批零分
林俊憲指中華電信幾乎不受影響 部分地區仍未完全恢復 電信業者調行動基地台車支援

丹娜絲颱風造成台南水、電、通訊等民生基礎設施毀損,至今部分災區通訊仍未完全恢復,綠委陳亭妃20日痛批此次通訊救災處理「根本是零分」,同黨立委林俊憲則指出,中華電信幾乎不受影響。台南市長黃偉哲則指示消保官與3大電信業者協商,解決災區網路訊號不穩問題;市府祕書長尤天厚說,若業者遲未改善,會依《消保法》幫災民求償。3大電信均回應,已調動行動基地台車因應。
陳亭妃昨指出,丹娜絲造成災區通信網路斷訊,無法對外通報受災狀況、在第一時間得到救援,加上沒水、沒電,讓民眾感覺身在孤島,求助無門。
她說,風災至今已14天,仍只有微弱通信訊號,怎麼對外聯繫?且難以接收即時資訊,極可能造成更嚴重損害,也拖延災後重建工作。
「救災如同作戰。」陳亭妃強調,如何修復、預防應對下次災難,政府與業者須全盤檢討,交通部、NCC、數發部也應要求及監督電信業者負起責任,訂出完整電信通訊防災與救災流程,不能再讓民眾處於災難還得承受惶恐孤立的恐懼。
林俊憲昨晚在臉書發文,指立委能做的事其實真的很多,不是只能問一堆開放性又空泛的問題博眼球,民眾需要的是解釋、方法,而不是毫無意義的情緒,「言盡於此」。他強調,3大電信都中斷嗎?沒有,中華電信幾乎不受影響,因為固網、電信骨幹地下化,其他2家與台電電桿共構,必須與復電工程一同進行。
林俊憲說,若無法立即恢復,可派行動通信車提供訊號,現在確實還有地方收訊不佳,有民眾反映就馬上通知NCC緊盯維修進度;此外,可要求其他業者比照中華電信進行地下化,另增加行動通信車數量,會請NCC督促業者以這次風災經驗強化韌性。
藍委葛如鈞抨擊,賴清德政府對災民沒有同理心,從「自己爬」到「郭國文有訊號」,完全荒腔走板;只是1個無意的颱風就造成全面斷電、斷網、斷線、光電板亂噴亂飛,如果遇到敵國有意侵犯,是否還會更糟?
中華電信表示,風災造成基地台受損逾1200台,目前僅6台未修復;遠傳受損基地台亦逾1200台,8台尚未修復;台灣大哥大因風災受損基地台全數修復,但部分因鐵塔倒塌及基礎結構嚴重受損,已採臨時工法完成初步修復,尚無法全面恢復風災前的服務水準,影響較大區域則調動行動基地台車支援。