郵局張娜拉 李佳玟催生波波鴿

　37歲宜蘭市西後街郵局經理李佳玟，因有1雙水汪汪大眼睛和甜美笑容被封為「中華郵政張娜拉」，她不但是「小小郵差體驗營」與i郵箱公益推廣的靈魂推手，更是「波波鴿」文創贈品設計師，堪稱顏值與創意兼備的郵政「點子王」。

　李佳玟畢業於淡江大學財務金融系，大四靠著夜市擺攤與網拍維生，常跑郵局寄包裹，也因此愛上郵局的人情味，還沒畢業就考上中華郵政特考，15年前栽進這份「穩定又溫暖」的工作，沒想到分發回到故鄉宜蘭服務。

　李佳玟打趣說，原本想邊上班邊擺攤，但郵局規定不能兼職，雖然無法繼續當老闆娘，但對創意的熱愛從沒熄滅，近年來郵局面對超商、電商夾殺，來客數大減，她眼看著「等號超過100人」的榮景成為過去，開始思考地方郵局該如何轉型、創造話題。

　恰巧碰上總公司推出可愛吉祥物波波鴿，李佳玟靈光一閃，發揮天分與行銷經驗，設計一系列手機架、小吊飾、收納包等文創贈品，搭配郵局推行個人化郵票、電子支付綁定等業務，不僅吸引年輕族群走進郵局，也讓波波鴿變成地方郵局的流量密碼。

　李佳玟強調，文創贈品不是商品，所以不能單獨販售，卻成郵局創造互動感與新鮮感的關鍵，希望能持續推廣郵政文創，被更多人看見，讓郵局也可以很年輕、很創新。談到自己被封為「中華郵政張娜拉」，她則靦腆笑說，沒有像啦，就像是「土城金城武」、「北港劉德華」等封號大多是網友開玩笑。