20250811黃琮淵/台北報導

yoxi進軍日本 叫車免換App輕鬆GO

台幣顯示車資 即時翻譯溝通不卡關

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yoxi攜手日本最大平台GO打造無縫搭乘體驗。(yoxi提供/黃琮淵台北傳真)

在日本叫車,不用再另裝新App!和泰集團旗下乘車派遣服務yoxi前進日本,串接日本最多人使用的計程車叫車平台「GO」,讓用戶在日本叫車就跟在台灣一樣,一樣打開yoxi、一樣的叫車模式,毫無轉換痛點;且系統即時以新台幣顯示預估車資,不用再按計算機要把日圓換成台幣,簡單精準掌握交通預算。

深度整合 實現在地化

 台灣民眾赴日自由行熱潮持續攀升,根據交通部觀光署統計,2024年台灣旅客赴日人次已突破600萬,相較2023年成長逾4成,顯示國人赴日意願未減。每年赴日旅遊人數雖多,但語言隔閡、匯率換算困擾及陌生環境下的交通安全疑慮,始終是旅客最大的挑戰。

 為滿足跨境旅遊的龐大需求,和泰集團旗下乘車派遣服務yoxi與日本市占率第一的計程車叫車平台「GO」攜手合作,致力為用戶打造零學習成本、在地化且實惠的移動解決方案。GO為日本規模最大的叫車平台,自2020年正式上線後便快速擴張,服務範圍於日本47個都道府縣中涵蓋46個都道府縣,包含東京、大阪、名古屋、福岡、京都、神戶等主要都市。

 yoxi表示,藉由與GO的深度合作,得以為台灣用戶提供更完整的海外移動服務。用戶可直接在熟悉的yoxi App介面完成日本當地叫車,無需另外下載新App或學習新系統,大幅降低使用門檻,yoxi更整合語言翻譯、即時匯率換算及乘車安全保障等在地化功能,致力解決台灣旅客在日本搭車的各種困擾。

及時定位 破除交通疑慮

 yoxi深入了解台灣用戶在海外叫車時面臨的困擾,因此在整合方案中,著重優化叫車過程的每個細節。在費用透明度方面,用戶輸入上下車地點後,系統將即時顯示新台幣預估車資,免除繁瑣的匯率計算,就跟在台灣叫車一樣直覺,讓行程預算一目了然。

 針對語言不通的溝通障礙,yoxi也貼心地幫廣大用戶想好了,用戶與接單司機可透過yoxi App以訊息保持聯繫,透過點選系統預設常用快捷訊息,App將自動翻譯中、日文訊息,降低溝通焦慮,就算不懂日文也能夠走透透。

 搭乘安全保障上,yoxi透過專屬等車號碼配對機制及即時GPS定位追蹤,有效解決用戶在陌生環境中最擔心的「搭錯車」問題。用戶可清楚掌握車輛抵達時間、司機資訊及車牌號碼,大幅提升異地搭車的安心感。

 yoxi強調,此次跨國合作是落實「Concept of You」核心理念的重要里程碑,將熟悉的移動服務體驗從台灣延伸至海外,讓用戶即使身處海外,也能體驗熟悉的便利服務。透過持續精進跨境整合服務,yoxi期盼陪伴每位用戶探索更多的目的地,享受安心、便捷且個人化的移動體驗。