「假日輕急症」首日看診少 拚宣導
為緩解急診壅塞,衛福部試辦假日輕急症中心(UCC),讓輕症患者在周日、國定假日就醫,上路首日全台僅255人就診,人數不多。健保署表示,未來會加強宣導,也需地方衛生局、醫師團體、各醫院共同推廣。專家則認為,衛福部可統整假日開診的基層診所,幫助民眾分流就醫。
健保署選在六都試辦UCC,共有13個據點。健保署統計,2日全日看診255人,包括日診166人、夜診89人,其中內兒科109人、外科146人。健保署醫務管理組長劉林義表示,政策剛上路一天,成效仍需觀察,除了靠健保署加大宣傳力道,如社群媒體、健康存摺、捷運燈箱等宣導管道,也需要六都衛生局、各醫事團體及各醫院協助推廣。
其中,台南永川醫院收治高達146名患者,其餘據點多為個位數或十餘人。劉林義說,台南各醫院都認真向民眾宣導,會請各分區學習。首日就診民眾體驗都不錯,要讓民眾改變就醫習慣,也得靠去過的人協助宣傳。
台灣醫務管理協會理事長洪子仁表示,政策剛上路都有一段醞釀期,民眾可能還在觀望,也需評估UCC地點是否便利、符合民眾就醫習慣,未來應持續建立民眾信任,也需加強宣導。另外,假日有20%診所開診,衛福部應統整公布,讓民眾知道可就近就醫地點,才能分散大醫院急診壅塞。
中華民國基層醫療協會理事長林應然認為,我國假日診所開診率已是全球數一數二,但要解決急診壅塞仍不容易,因為輕症病患並非急診雍塞主因,急診壓力源自醫院開不出床位,重症病人無法住院而留觀、待床,這才是政府最根本要解決的問題。


