伯拉罕︰文化照顧模式 擴至更多原鄉
期待共好平台 串聯更多企業資源
為原鄉長照找到可長可久的經營方式,是許多第一線實務工作者共同面臨的課題。成立信義房屋「社區一家,企業同行」共好平台攜手南山人壽的首個社區合作單位,伯拉罕共生照顧勞動合作社理事主席林依瑩期待透過平台,串聯更多企業資源,將已累積成果的文化照顧模式複製、擴散到更多縣市與部落,讓原鄉照顧不再只是單點努力,而能形成可延續的支持網絡。
伯拉罕共生照顧勞動合作社2019年成立,原鄉長照服務至今已深耕8年。組織以結合泰雅文化的「文化照顧」為核心,發展出有別於傳統長照的在地照顧模式,逐漸吸引各界前來參訪交流。然而,隨著參訪人次增加,也讓合作社面臨新的挑戰。
林依瑩指出,合作社多數員工為第一線居服員,原本即肩負繁重的照顧工作,若因應參訪需求再增聘專責接待人力,將造成人事成本上的負擔;同時,為提升參訪品質,也需添購導覽機等設備,對資源有限的組織而言並不容易。為了推進「文化照顧大旅社」並爭取所需資源,伯拉罕決定報名信義房屋「社區一家」計畫,希望透過獎金支持,補足發展過程中的關鍵缺口。林依瑩說,文化照顧大旅社透過收費參訪的方式,讓交流本身成為收入來源,用以彌補政府補助不足的人事成本,逐步走向自給自足,降低對募款的依賴。
林依瑩強調,文化照顧的重點不在於日常照護流程,例如洗澡或餵餐,而是呈現結合泰雅文化的在地照顧樣貌。透過讓長輩養雞、種菜與餵菜,從被照顧者轉變為能付出的人,促進身心健康,也重新建立生活價值;同時,合作社也鼓勵青年返鄉成為居服員,在工作中使用泰雅語,帶動語言傳承與部落故事的延續。
林依瑩表示,在「社區一家」獲獎後,日前伯拉罕更獲信義房屋推薦,成為信義房屋與南山人壽協力推動「社區一家,企業同行」共好平台的首個社區合作單位。南山人壽以核心能力投入公益合作,協助提供居服員保險、公務車險等保障,顯著減輕組織財務壓力。南山人壽指出,這部分主要是提供一筆資金,由伯拉罕規劃運用於可保險與產險需求上。
談及未來,林依瑩坦言,目前最大的困境仍在政策法規的侷限,許多創新模式尚未被制度完整涵蓋,組織必須自行尋找資源推動。她期盼,透過企業共好平台的持續支持,能將文化照顧大旅社的經驗,從北勢群部落延伸至南投、新竹等其他縣市部落,協助更多社區籌組合作社,讓好的照顧模式在更多原鄉落地生根。
南山人壽董事長尹崇堯表示,支持伯拉罕北勢群部落共生計畫有三步驟,首先,是人才培育,協助原鄉青年回到部落工作,如當照護員,讓部落能有更充足的長照人員,第二,優化當地空間,包括健身、導入健康促進觀念等,第三是發起原鄉生態旅遊,讓更多民眾能看到北勢群生態、泰雅族秘境之美,三大步驟期望能為原鄉部落帶來更多經濟力量。
南山人壽總經理范文偉指出,這次從原鄉健康促進擴大到部落創生,與信義房屋簽署合作備忘錄,就是要將原鄉部落的醫療、文化、經濟三缺口補齊,鼓勵年輕人回流、就業機會提升,部落就會有活力、生生不息,有部落去年誕生18個新生兒,展現了部落共生的初步成果。


