刷卡有城鄉差距 87%集中六都
專家稱 非現金支付須打通傳統市場、醫療院所、小吃店三大難關
非現金支付也有城鄉差距!聯合信用卡處理中心公布最新統計,非都會區居民的信用卡消費行為呈現明顯跨縣市特性,只有不到13%的刷卡消費留在當地,超過87%都在以六都為主的外縣市,反映出刷卡得看地方,非都會區商店的信用卡普及度仍有提升空間。
長期以來,國內非現金支付的成長動能多集中於六都地區,非都會區因商家規模、消費型態與金融資源配置等結構性因素,信用卡交易量相對有限,現金還是比刷卡好用。
聯卡中心分析,六都與非六都差異,主要源自商業結構與客群型態不同。六都商圈以連鎖品牌與中大型法人商戶為主,門市密集、人流穩定,刷卡早已成為標準配備;反觀非六都商家多為小型經營或家族式型態,單店交易量有限,推動過程需循序漸進。
聯卡中心董事長桂先農表示,為達成「一卡走天下」的金融普及化目標,近3年積極推動在非都會區拓展特約商店,每年新增特約商店均超過2500家,3年累計新增逾7800家;在交易表現方面,筆數較3年前成長46.57%,年複合成長率達13.59%,已有具體成效。
過往非現金支付多以刷卡為主,但銀行主管表示,隨電子支付蓬勃發展,「掃碼」有崛起之勢,也讓過去刷卡機到不了的地方,靠「一張QR Code」就能突圍,尤其看好去年底LINE Pay進軍電子支付,推出自家的LINE Pay money,各家電支競爭將轉趨激烈。
至於有哪些「大魔王」是非現金支付難以觸及之處?銀行主管表示,傳統市場較難裝刷卡機,加上攤商習慣收現金,過往都是現金為王的場域,這幾年北市府盡量讓傳統市場能收悠遊卡,進步不少,但要能讓攤商信用卡、悠遊卡跟電支都收,還有努力空間。
其次是醫療院所。目前大型或公立醫院多可支援刷卡繳費,或透過「醫指付+」可幫親友繳費,惟中小型診所考量手續費,仍以收現金為主,或要求刷卡須加手續費,仍待突破。
便當、小吃店主要是習慣問題,商家除了稅的考量,多半比較習慣收現金,須循序漸進,教導商家接受。銀行主管認為,隨著商家慢慢「進化」加上電子支付普及化,掃碼比裝刷卡機方便,也不是非刷卡不行。


