國旅住宿人次增 業者體感差很大

交通部觀光署公布台灣旅宿市場調查，民國114年整體住客達8209萬人次，較113年增加329萬人次，也高於疫情前（108年）的7981.2萬人次。觀光署指出，受惠於國際旅遊逐步復甦與國旅型態轉變，住宿市場規模已超越疫情前水準。旅館公會則認為，近2年生意慘淡，數據與業者體感不同。

　觀光署從客源結構分析，114年本國籍住客人次為6132.9萬人次，較113年的5986.8萬人次，增加約146萬人次，也較108年的5153萬人次，增加約980萬人次；外國籍住客為2076.1萬人次，較113年增加約183萬人次，但仍低於108年。觀光署認為，整體市場已由疫情後復甦階段，逐步邁入穩定發展階段。

　價格方面，114年旅館業（含觀光旅館及一般旅館）平均房價為2984元，較113年增加0.81％；民宿平均房價為2438元，較113年增加1.37％。觀光署調查，約79％旅館房價低於均值，住宿價格帶分布多元，消費者可依預算與需求進行選擇。

　112年至114年旅宿業平均住房率分別為46.80％、46.09％及45.73％。觀光署指出，在房間數增加的趨勢下，住房率仍維持穩定。

　「這2年旅館業很慘，大家都是硬撐過日子！」旅館公會全聯會理事長洪崇元直言，從過年期間各地機場就能看出國內觀光不好，旅客優先選擇出國，再看觀光署的統計，說成績超越去年，這跟業者的體感很不同。

　洪崇元說，近年旅館業也承受不少罵名，業者心裡也很無奈。但人力成本、原物料、電費等成本都在漲，房價不可能不跟著動，調太多又會被批評，加上國旅市場氣氛不佳，許多業者已盡力在壓房價，其實每晚價格只要1600元、1700元的房間比比皆是。

　觀光署強調，國民旅遊除了旅館與合法民宿，亦包含露營、登山及戶外體驗等，旅館與民宿住房率並非全面反映整體旅遊熱度。國旅市場並非需求減弱，而是在供給擴張與旅遊型態多元化背景下，逐步由供給相對稀缺階段轉向選擇多元、分眾發展與品質競爭並行的成熟階段。