北市聯醫3院區 設輔具服務據點

為因應民眾在就醫過程中對輔具的即時需求，台北市社會局2月起在台北市立聯合醫院仁愛、陽明及忠孝院區試辦院內輔具據點服務，提供民眾輔具諮詢、需求評估、現場試用與使用指導，減少奔波與等待。社會局長姚淑文表示，將視輔具評估案件數、民眾滿意度等成效，逐步擴展服務據點與量能。

　北市現有的輔具中心主要提供術後復原者、障礙者、長照需要者、短期使用需求者等對象服務，內容包含專業輔具諮詢、輔具評估報告開立、補助申辦，以及輔具租借與回收，包括輪椅、拐杖、便盆椅等二手輔具，還有後續維修與調整。

　據統計，輔具中心在去年共服務13萬4297人次，輔具補助則有8萬7298人次、二手輔具借用7570人次。

　姚淑文表示，大部分民眾是因為年紀漸長，行動能力慢慢下降時，才會到輔具中心了解並選擇合適的輔具，但也有人在就醫後有即時輔具需求，還須前往輔具中心諮詢後才能租借，對自身及其照顧者造成時間與交通負擔，因此決定將輔具中心的概念導入醫院，讓民眾能即時獲得最適切的輔具。

　社會局攜手台北市立聯合醫院提供「社醫共站．輔具隨行」輔具據點服務，結合社會局委託辦理輔具中心專業評估人員，於北市聯醫仁愛、陽明及忠孝院區試辦院內駐點服務，於固定時段提供輔具諮詢、需求評估、現場試用與使用指導，以及北市輔具補助申請說明等服務，讓民眾於門診就醫或出院準備階段，即可同步獲得輔具相關協助，減少奔波與等待。

　該服務機制也強化與院內醫療團隊協作，針對復健及有後續照護需求等民眾，建立即時轉介與共同評估機制，協助民眾更快獲得合適輔具，降低不合用或重複購置情形。

　社會局身心障礙者福利科長曾春暉表示，包含此次與北市聯醫合作增設的3據點，北市還設有6處輔具服務據點，提供評估、諮詢、簡易維修等服務，提升服務可近性。

　姚淑文說，該計畫優先考量未設有輔具中心和據點的行政區、醫療院所試辦，未來將依輔具評估案件數、民眾滿意度等成效，評估逐步擴展服務據點與量能的可行性。