20260315報導吳娮翎

訂房平台AI搶市 一站式服務崛起

AsiaYo搶攻多元旅遊商機 Booking.com推薦祕境探險

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AsiaYo郵輪業績連續3年翻倍成長。(AsiaYo提供)
高達79%的台灣旅人考慮在度假時透過靜態活動與大自然重新連結,旅行成為旅人真實自我的反映。 ( Booking.com提供)

 隨著全球AI智能科技的發展,旅遊產業邁入新階段,根據台灣觀光協會統計,觀光客在2025年1到9月比2024年同期成長約5%,有超過11億名國際旅客出境旅行,台灣旅遊市場尤以亞洲為核心區域,訂房平台也根據內部大數據,找到旅人心之所棲。

 AsiaYo行銷長游棨元表示,若與疫情前的市場比較,單純訂房功能已無法滿足現代旅客需求,市場正轉向「體驗導向」與「一站式服務」,自由搭配的組合成為市場關注焦點。根據內部數據分析,旅客更重視旅遊產品新鮮度、多元配套旅遊產品,甚至高度提升品牌黏著性與回購率,AsiaYo今年鎖定市場趨勢,做AI科技驅動數位化轉型,持續搶攻多元旅遊商機。

 AsiaYo積極與麗星郵輪、歌詩達郵輪、MSC地中海郵輪深度合作,下單郵輪旅客年齡層以30到49歲青壯年為主,多為攜帶長輩與小孩的家庭旅遊。值得一提的是。近4成旅客是首次搭郵輪,顯示AsiaYo成功降低了使用門檻。旅客的消費行為也反映了對「情緒價值」的追求,陽台房的訂單數量遠超其他房型,而短線日韓航程的年成長率達1.5倍,歐美等長線亦有1倍以上的成長。

 在主題旅遊方面,AsiaYo旗下運動產品滑雪、運動賽事、馬拉松等皆有表現亮眼。AsiaYo數據顯示,馬拉松旅遊跑者多集中在30至59歲之間,且具有極「高黏著度」,有近36%的跑者重複回購兩場以上不同地區的賽事套組。此外,超過70%的跑者選擇雙人房並攜帶非跑者同行,反映出海外賽事多數人傾向與親友同行,放大周邊旅遊消費效益。

 同樣透過大數據觀察的還有訂房平台Booking.com,業者統計有高達79%的台灣旅人考慮在度假時透過靜態活動與大自然重新連結,旅行不再只是休息或觀光,而是探索自我、強化人際連結與重溫回憶的新方式。

 Booking.com根據年度搜尋量,推薦新興目的地,旅人可以前往越南「美奈」,走進沙丘與海風交織的度假祕境;深入印度「科欽」,探索古老漁村與當代藝術交織的祕境;或是飛往澳洲「道格拉斯港」,探索堡礁與雨林交會的熱帶探險基地。