參考國道經驗 將擬定型化契約

　「拖吊蟑螂」開高價宰客引發民怨，交通部2月曾宣布將訂定拖吊車定型化契約中的「應記載及不得記載事項」，明訂合約須揭露資訊。交通部19日表示，已請高速公路局依國道經驗3月底前提出建議草案，最快4月邀縣市政府研商凝聚共識與訂定內容。

　交通部將依《消保法》訂出拖吊車定型化契約中的應記載或不得記載事項，強制規範必須揭露的資訊，包括契約重要權利義務事項、違反契約的法律效果等，也不得記載限制或剝奪消費者行使權利，加重消費者的義務或責任等事項，各縣市可在此基礎訂出更細緻規範與費率。

　交通部指出，拖吊車主管理權責在縣市政府，近期已發文提醒，針對相關消費爭議要對拖吊業者進行約束，因地方道路特性與國道和省道不同，各有管理機制，交通部會加速協助訂定應記載及不得記載事項，在交通部訂定完成前，縣市政府可依權責管理。

　過往高速公路常發生拖吊消費爭議，高公局與業者訂有服務協議書，車主在國道道路救援時，需索取填寫大小型車拖救服務契約三聯單，除有時間、地點、業者資訊，還註明注意事項、收費核算細節，附表則有基本費率表，以底盤高度大於或等於15公分、新車價值200萬元內小型車試算，拖吊費用為1500元，超過10公里需每公里加收50元，另還可加收車輛翻覆、撞入大車底盤等現場作業費1800元，及待時費150元等費用。