價糾、服務、衛生 陸名勝爭議多

　大陸在5月1日至5日迎來「五一連假」，大陸文化和旅遊部日前舉行記者會，並針對多處「5A級旅遊景區」進行重點整治，其中雲南麗江古城和玉龍雪山、河南嵩山少林寺、湖北武當山等，都被點名存在價格糾紛、服務態度不佳、環境衛生等問題，要求當地有關部門進行嚴格改善。

　綜合陸媒報導，大陸文旅部資源開發司長滿宏衛4月27日於記者會中指出，近年來遊客反映部分景區有管理服務等問題，嚴重影響出遊體驗。加強景區管理是旅遊業亂象集中整治的主要舉措，文旅部梳理了近年來5A級旅遊景區的負面輿情、遊客投訴和網絡負面評價，將重點整治部分景區問題。

　滿宏衛強調，遊客慕景區之名而來，景區是旅遊目的地的重要吸引物，文旅部根據遊客反映集中的景區價格糾紛、擁堵滯留、服務態度不佳、安全應急、環境衛生等問題，找出近年來綜合問題相對多的景區，包括湖南張家界天門山—武陵源、雲南麗江古城和玉龍雪山、黃河壺口瀑布、廣西桂林漓江、河南嵩山少林寺、貴州黃果樹瀑布、湖北武當山等。

　除此之外，連假景區人滿為患，景區接駁車也是遊客投訴集中事項，滿宏衛表示，文旅部梳理評價，找出接駁車線路設計不科學、價格不合理、排隊時間過長、服務態度較差等問題較多的景區，如：江西龍虎山、吉林長白山、安徽天柱山、四川稻城亞丁、山東嶗山等。

　綜上所述，滿宏衛也強調大陸文旅部將採取三大治理措施，包括提級督促整改，要求屬地和景區對照問題清單，限期開展整改工作、加強暗訪檢查與輿情收集分析，以及掛勾等級覆核等，將對問題整改不力的旅遊景區，該降低等級的降低等級，該取消等級的就取消等級。文旅部將持續加大對其它5A級旅遊景區的問題核查，並對4A級及以下景區加強問題排查，使廣大遊客在景區「遊的開心、遊的舒心」。（更多精彩內容請免費下載《翻爆》APP）