惡水上的大橋
台東,不只是台東
4年前我初任縣長,隨即規畫主管共識營,希望盡快謀合新的執政團隊。由於縣府員工眾多,不可能同時上課,人多也不利於互動溝通,尤其要避免淪為大拜拜。我依對象不同分批舉辦,先是局處首長,而後科長,今年則是專員。
我以《惡水上的大橋》為題與專員們分享,靈感來自保羅賽門所譜寫的同名歌曲:「當你感到疲憊渺小,眼眶含淚,當你覺得世局艱難,朋友難尋,我將伏下,像橫跨在惡水上的大橋,幫助你渡過難關……」
專員的角色很特殊,既非主管,也不是基層員工,卻是連結兩者之間的重要樞紐。很像橋梁,因應不同的人事時地物,在有限的條件下,以最適合的方式連接兩端,以完成使命。但專員畢竟不是主管,上面還有一層層的長官,倘若上頭的指令很多,甚或彼此相左,專員該如何自處?
一、要善於溝通。對上,整合資源並清楚表達,以供長官判斷決策。對下,可以完整傳遞上級指令,以利工作推行。
二、要勇於承擔。心臟夠強,才足以承擔來自四面八方的壓力,甚至是信心上的打擊。專員的承擔是扮演好自己的角色,對於長官的決策不要堅持己見,若心存抗拒,只會對自己造成壓力。只管接受命令,戮力完成,謙卑地當一座跨越惡水的大橋,善於溝通、勇於承擔的你終將被看見,成為未來的主管。