廈門低價團 強迫長者消費7萬
1千元玩4天 金門20多人被當肥羊

金門地區近日有民眾揪團參加大陸廈門低價遊程,聲稱玩4天只要新台幣1000元,20多名長者開心出遊,卻在最後1天疑遭「強迫消費」,有團員花了7萬元買乳膠床墊及被子「被當肥羊宰」。金門縣政府表示,雖未收到民眾檢舉,但會協助維護民眾權益。旅遊業者指出,類似「拐騙」的低價旅遊團時有所聞,但「羊毛出在羊身上」,消費者購買遊程要找合法旅行社辦理才有保障。
楊小姐在臉書社群發文控訴廈門低價旅遊團惡行,指父親與20多名長者被「揪團」,以1000元團費於8月間前往廈門旅遊4天3夜,雖然也安排參觀景點,卻遭特產店店員「套路」強迫購物刷卡付了約新台幣7萬元,根本「被當肥羊宰」。也有網友分享,參加行程最後1天被關在特產店,直到要搭船才放人,全程手機都無訊號,形同「軟禁」。
據了解,此次「揪團」者為曾任職金門社區大學與樂齡中心教授舞蹈的馬姓大陸配偶,金門縣家庭教育中心表示,馬女曾參與樂齡講師培訓,但尚未取得樂齡教師資格,初步了解她未在正常授課時間招攬團遊,但不排除是課後或私下行為,正進一步調查釐清。
金門旅遊業者表示,這種類似「拐騙」的低價遊程早有所聞,聲稱全程無購物行程,或以「落地接待」號召,實際上1000元連來回船票都不夠付,怎可能包吃包住玩4天?「羊毛出在羊身上」,這都是看準民眾貪小便宜的心態引人上鉤,到了對岸再整車載去瘋狂「插館」,套路團員消費再收取高額回扣,從中獲利。
金門縣副縣長李文良表示,縣府目前尚未收到類似檢舉案件,民眾赴大陸旅遊若對消費內容有疑慮,可向消保官申訴,縣府會進一步與交通部觀光署聯繫,全力協助維護民眾權益。李文良說,此案若是以老師身分向學生揪團並不適當,若後續查證屬實將依規處置。
金門縣政府消保官王晶英表示,若收到民眾檢舉,將協助聯絡廈門消費保障協會進一步處理。她也提醒消費者,如果遇到類似強迫消費的情形,可通知發卡銀行先將其列為爭議款項止付,避免荷包失血。