關子嶺溫泉飯店深夜漏水 房客急退房
台南市政府勞工育樂中心民國112年翻修後,委外富野集團經營溫泉會館,10日晚間10點多,疑因溫泉管線老舊,傳出6樓1間房間爆管,導致泥漿水外溢,波及房間、走道、樓梯與6間客房,其中正下方5樓房客為求安全起見,選擇在深夜退房,飯店原價退費並補貼贈品賠罪。業者也緊急用發泡劑補住裂縫,11日全面檢視老舊管線安全。
關子嶺勞工育樂中心92年委外給統茂旅館集團經營,20年後合約到期展開內部翻修,再改由富野集團接手,至今經營2年多。
近日冷氣團持續發威,許多遊客趁假日到關子嶺泡湯享受,前天晚間10點多時,富野飯店6樓1間無人使用房間突驚傳溫泉水管爆裂,當場噴出泥漿水蔓延房間地板,再流到走廊,一路沿著走道流入樓梯間。
房客晚上突然聽到巨大流水聲,開門見到走道積水嚇一大跳,飯店員工總動員清理,發現藏在天花板內的老舊水管疑因氣溫驟降,導致管線爆裂,員工先用發泡劑補住裂縫止水。
當晚泥漿水沿門縫流入5、6樓,約波及6間客房,位於漏水房間正下方5樓客房屋頂大量滲水,基於安全起見,房客深夜緊急退房,飯店給予全額退費並補贈禮品。
飯店員工總動員整晚忙清理積水,由於關子嶺為泥漿溫泉,泉質含有泥沙,地板擦乾後仍留下泥土痕跡,清理過程大費周章。
有房客拍下旅館樓梯間不斷漏水與淹水畫面並上傳網路,業者11日上午已大致恢復旅館內原貌,並找師傅進一步檢視館內老舊管線,避免再度發生爆管事件。


