20260404丁治綱/高雄報導

高雄 網路海巡 打破傳統選戰結構

多管道傾聽民意、流程扁平化 提升服務廣度

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不單是議員,里長也透過社群媒體來進行選民服務,去年日式飯糰店房東與日籍租客發生糾紛,龍水里長初學霖透過網路發聲結合各界資源,協助日籍夫妻(中、右一)快速找到2處替代店面,順利搬家。(本報資料照片)

 網路社群平台Threads正重塑地方政治的服務風景,也逐漸改變選戰結構,扁平化的流程讓民眾能直接透過標記與民代對接,打破里長作為唯一服務窗口的傳統架構。被網友認證海巡最認真的高市第八選區(前金、新興、苓雅)議員郭建盟指出,這種轉變並非取代傳統政治結構,而是增強了合作關係,這種數位與人情交織的「空陸聯軍」,正重新定義地方政治的服務廣度。

 郭建盟坦言,開始海巡單純是因為自己愛滑手機,已不只一次被妻子提醒,但養成習慣後,這反而成為掌握民情的利器,許多議員或里長採取網路巡邏方式得知民眾想法及建議,也因網路圖文一目了然,在特定時刻還可代替1999解說相關問題;對市府而言,社群平台讓街頭多了許多巡察員幫忙「看頭看尾」,確實縮短了行政體系的反應時間,且大幅降低民眾權益受損的機率。

 除了郭建盟之外,高雄還有多位議員展現極強的數位服務能量,例如第四選區(左楠)議員白喬茵也常透過社群平台接收訊息,處理左楠地區的民生大小事,並於社群說明後續處理狀況,與民眾直接對話,讓市民感受到新一代議員的親近感。

 議員接獲的陳情案,許多並非單純的「事」,而是與「人」有關的鄰里紛爭,此時就需在地里長釐清、協調,長久經營網路社群的龍水里長初學霖,在去年房東與日式飯糰攤商租客糾紛中,透過網路發聲結合各界資源,協助日籍夫妻快速找到替代店面,順利搬家。

 初學霖認為,民代利用多方管道傾聽民意可減輕里長負擔,釋放更多時間服務里民;雖然網路能處理水溝不通、路燈不亮等硬體問題,但涉及調解或深入社區情感的部分,里長就必須體現人情溫度的價值,這是網路難以取代的部分。

 對此,郭建盟也認同此觀點,他認為,這種合作模式可以增廣彼此的服務面,將成為政壇的新常態,而未來選戰中,無論市議員或是里長,也都需學習運用網路平台來展現親和力與服務力度。