桃園市民卡App2.0 下載量僅34萬

桃園市民卡App2.0去年上線後，議員發現下載量僅34萬、系統未能整合，不過有議員緩頰已經夠好用，可惜宣傳不足。智慧城鄉發展委員會表示，活躍使用者約23萬名，活躍率接近7成，是市政府類App前段班，將持續跨局處協作，吸引市民使用。

　智發會日前議會工作報告，議員聚焦市民卡App，認為有改善空間。無黨籍市議員謝美英說，各局處在數位方面各吹各調，每個活動都有各自的官網，市民每參加1次活動就要填1次海量個資，應該透過App整合。民進黨市議員黃崇真也說，近日使用App竟有過期課程資訊。

　國民黨桃園市議員舒翠玲則說，App已經算好用，但下載量過低，應是宣傳不足，呼籲智發會加強宣傳力道。同黨的市議員陳韋曄也建議App能整合社區活動，減輕里長負擔。

　智發會表示，市民卡App2.0上線至今15個月，下載數累計超過34萬，活躍使用者約23萬名，活躍率接近7成，在全國政府類App中屬於前段班水準。此外透過市民卡繳納停車費累計已超過37萬人次，參與市政府活動並使用集章功能者突破74萬人次，代表市民卡App真正融入市民生活，成為日常生活的服務入口。

　此外桃園購物節發票登錄突破217萬張、登錄金額超過64億元，是桃園市重要活動。智發會正與經發局協同規畫，將購物節的發票登錄與抽獎機制分階段整合至市民卡App，讓市民與外縣市消費者透過單一入口就能參與購物節。

　虛實整合與跨局處串聯方面，智發會強調仍會持續精進。敬老愛心卡與一生好運卡的叫車服務會在年底前上線，讓民眾叫車更方便，婦幼福利申辦等功能也不斷新增，會持續傾聽使用者回饋，讓市民卡App貼近大家的需求。

　此外桃園市1999平均每月陳情2萬多件，智發會統計主要以公車、捕蜂捉蛇、道路障礙及噪音檢舉最多。民進黨桃園市議員李宗豪認為，可利用此掌握民意、分析問題熱點。智發會回應，已持續針對1999案件進行區域、時間分布分析，並提供給主責機關，掌握問題熱點並改善。