嘉市 托嬰中心包商交接「空窗」 納契約考評

　嘉義市議員王浩21日質詢市府發包委外的托嬰中心出現新、舊廠商銜接有空窗期，影響幼兒受教品質，督促市府建立「強制交接」機制及加強管理。社會處長李思賢表示，現行交接機制將研擬納入契約，強化規範管理。

　王浩指出，接獲家長陳情，有托嬰中心的包商在合約屆滿前態度消極，新包商進場前一天、甚至半天才能接觸現場，銜接有落差，形成「實質空窗期」，加上教保人員流動率高，導致孩子適應困難、家長焦慮增加。

　托嬰中心現行多數是1年1標，雖利於年度評核與避免廠商怠惰，但實務上卻有新、舊廠商交接不順的情形，「孩子不是合約的一部分，卻承擔制度的結果」。

　王浩認為應建立「強制銜接機制」，舊廠商要盡義務完整交接，確保新廠商充分掌握現場狀況；針對舊廠商消極不配合情形，應有具體管理與約束措施；研議新廠商「提前進場」機制；將幼兒發展與依附關係納入標案與契約設計的重要考量。

　社會處表示，歷次新舊廠商交接皆辦理移交會議，新、舊廠商針對行政文書、幼兒照顧、設施設備等交接，由社會處監交，也會在移轉前召開家長說明會。

　未來將啟動4點作為，包括將研議於契約中納入「交接機制」，明確規範交接內容、時程及違約責任；強化管理機制，將交接情形納入履約評鑑及未來評選參考；規畫導入新廠商提前熟悉與準備機制，減少實際營運前的落差；未來標案設計將更重視幼兒適應與穩定性，納入評選與契約管理重點。