賭上老本 花甲夫妻 救垂奶賺上億

在廉價大陸貨傾銷下，MIT內衣漸漸消失。然而，六十九歲的鄒志明和太太從事內衣業逾三十年，始終相信台灣工藝不輸大陸，他眼見傳統專櫃販售之路不通，便挑戰網購模式，夫妻兩人賭上所有，自創網路品牌「亞曼菲」（AIMYFE），傾注一輩子的「內功」，研發出救垂奶的無鋼圈專利內衣，如今創業五年，年收上看億元。

知名網路內衣品牌亞曼菲的工廠位於新竹，早上九點上班鈴一響，「噠噠噠噠…」的聲音此起彼落，平均年齡超過六十歲的老師傅們，正快速地車縫一件件無鋼圈、卻具支撐力的專利胸罩。無鋼圈系列是亞曼菲的明星商品，年銷逾三萬件。

遭遇瓶頸 進軍網購

亞曼菲的創辦人鄒志明，與同齡的太太江月英，一邊剪線頭，一邊品檢。「塑身型內衣差一厘米就差很多，罩杯可能不對稱。一件機能無鋼圈的車縫步驟，超過四十個工段，欣慰的是，愈難做的款式，消費者反應愈好。」鄒志明解釋。 今年，亞曼菲成立滿五周年，但鄒志明夫妻做內衣已超過三十年。兩人年輕時在台中「心心內衣」（「奧黛莉」前身）工作認識，後來一起創業開設內衣設計公司，做品牌之外，也批發給路邊攤、百貨花車。在樸實阿嬤內衣當道的年代，強調豐滿深溝的魔術內衣一進台灣，江月英就一眼看穿箇中巧妙，馬上動手設計類似款式，找工廠下單，吸引同業捧錢搶購。 「我們靠調整型胸罩打出活路，一九八八年自創『露易絲』品牌，在寶雅等賣場設櫃，雖然是二線品牌，一件賣七百元，每個月業績仍奪冠。但每逢一線品牌特賣，一檔業績破千萬元，露易絲當場就被比下去，加上廉價大陸貨也來設櫃，我們業績下滑，最後被迫撤櫃。」江月英轉替一線品牌做ODM（設計代工），月賣二十萬件，但隨著內衣產業不景氣，同業削價惡性競爭，她萌生退休念頭，卻被三十歲的兒子鄒永灝阻止，提議她轉型進軍網購。 當時，不懂網路的鄒志明夫妻很猶豫，兒子鄒永灝則興致高昂，不惜辭去百萬年薪的銀行工作：「我在銀行是創投部門儲備幹部，曾訪問過很多老闆的創業歷程，被燒得心癢癢，又看到國外出現『內衣先試穿再購買』模式，於是勸全家奮力一搏。」 鄒家一番商量後，決定創立新品牌「亞曼菲」進軍網購市場，販售自家的調整型胸罩，首年營收不到五十萬元。第二年，江月英看到國外流行起運動內衣背心及無鋼圈泡棉胸貼，一股訴求舒適自然、不被鋼圈束縛的風氣成形，「我想年輕女生雖不愛被束縛，但還是想要有包覆、集中的胸型，因此我從運動背心發想，自行設計出一樣無鋼圈、卻能集中副乳、托高雙峰的蕾絲胸罩。」江月英一研發出來就申請專利。

新創品牌 撞色大賣

此外，兒媳吳婉瑜還提議推出「粉色撞綠色」的撞色系列，江月英起初不認同，「太大膽了，跳脫單色的傳統思維，沒想到大受歡迎。當時沒有這種產品，一推出月營收衝破百萬，連大廠都派業務來買。」 儘管產品大賣，江月英仍心有餘悸地說，「傳產要做電商，首先會被廣告費嚇到。」由於第一年廣告行銷費要三百多萬元，隔年破千萬元，未賺錢先砸錢，超乎兩老想像，造成親子摩擦，最後兒子乾脆不准雙親過問廣告的事。 「我們提供先試穿再購買的服務，只要刷卡付押金就將內衣寄到家，不喜歡可以退，第二年會員人數破萬全靠廣告。」鄒永灝解釋，網路廣告費年年漲，業績又大好大壞，一直到第三年營收和廣告才打平，「我常常想自己會不會拖累全家？壓力大到躲起來偷哭。」

請老師傅 為客圓夢

另一頭，鄒志明與妻子更抱著傾家蕩產的決心，砸千萬開工廠，「機能型內衣做工複雜，代工廠交貨時，常未達要求，退貨修改費時費工，考慮到內衣廠萎縮外移，單子掐在別人手上始終不安心。」沒料到老師傅凋零，工廠人手始終不足，「一條產線至少十五人，直到今年才找齊。還是因為其他工廠縮編，我們趕緊去請退休師傅來上班，最年長的七十歲，個個都是寶。」 亞曼菲只在台北、台中設立試穿門市，本刊記者走訪台中門市，平日下午來了快十個人，「亞曼菲的無鋼圈很有名，我第一次來試穿。」客人李小姐說。 「內衣需要試穿，不只很多年輕女孩來體驗，也有不少哺乳媽媽會來買，因為產後胸部下垂，又不能壓迫乳腺，很適合穿無鋼圈。」兒媳吳婉瑜表示，亞曼菲盡可能做到「個別服務」，提高客戶忠誠度，像是應豐滿女生需求做到H罩杯，「既要包覆又要支撐，市面上有機能的大罩杯無鋼圈不多。」 還有孫女替九十歲阿嬤買內衣，江月英光看阿嬤照片就抓出尺寸，阿嬤穿了鳳心大悅，主動在粉絲專頁分享乳溝照；也有乳癌客人詢問能否客製無鋼圈內衣，「一般義乳內衣不便宜也不重視外觀，所以我們請設計師替她客製圓夢。」江月英說。 去年九月，亞曼菲首次到百貨設立快閃櫃，「第一檔在台南南紡購物中心，業績要求七天做四十萬元，結果我們七天賣二百萬元，客人擠爆七坪櫃位，試穿要等兩小時，隔壁一線品牌的櫃姐都在看我們。」鄒永灝開心地說，後來又受邀去新竹、高雄做特賣，檔檔轟動。

行銷助攻 業績暴衝

近年台灣內衣市場在網購、電視購物分食下，業績從二百多億元下滑到一百八十億元，「華歌爾」等一線品牌影響最大。新竹遠東百貨營一處處長羅翎云表示：「在網購低單價內衣的侵蝕下，傳統內衣通路業績每年以二％幅度下滑。亞曼菲算中高價位，原本不抱期待，沒想到特賣一周就衝破三百萬元，創下最高紀錄。」 鄒永灝坦言，特賣前會在網路宣傳醞釀，特賣當天請部落客紀錄發文，成功催出看過廣告尚未下手的潛水客，「這是大品牌不習慣的行銷路數。」今年亞曼菲營收上看億元，不少百貨公司邀約設立正式專櫃，鄒家雖然心動，卻不敢躁進，「意外爆滿的百貨人潮，讓我們終於感受到做網路雖然很辛苦，但是走這條路是對的！」鄒志明夫妻欣慰地說。

MIT網紅內衣 亞曼菲

成立時間：2014年 營收：今年上看億元 官網：https://www.aimyfe.com/ 門市：台北市北投區榮華三路25－1號1樓／台中市西區台灣大道2段573號７樓 電話：0800－710777