293報導:朱晨寧 攝影:黃威彬、朱晨寧 圖片:歐客佬提供

高中肄業生 全球獵豆傳奇

闖出4億咖啡王國

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王信鈞一手扛下歐客佬台灣行銷,以及拓展全球通路的重責。 獵豆達人 王信鈞年齡:39歲學歷:僑泰中學電子科肆業現職:歐客佬台灣執行長
咖啡生豆呈現紅色時便能採收,圖為吳道基種植的阿拉比卡豆。
來替吳道基採收咖啡豆的工人,傍晚收工返家休息。
歐客佬在寮國開闢咖啡農場,吳道基(左一)和王信鈞相當善待當地農民。
為了解決缺工問題,王信鈞採購一台比一層樓還高的自動採收機,價值新台幣980萬元。
王信鈞親上前線,組成生豆獵人團隊,到非洲、中南美洲找尋好的莊園咖啡。
歐客佬的寮國倉庫,堆滿等待處理的生豆。
為了鼓勵寮國學生到校上課,歐客佬每周3天提供牛奶給學生喝。
歐客佬回饋咖啡農,甚至捐款上百萬元,為寮國偏鄉小學興建新校舍。
歐客佬直營店負責手沖咖啡的店員,多半都有專業證照。
在位於台中的歐客佬咖啡工廠內,有多台專業烘豆機。
經水洗處理後的咖啡豆,接著進行日曬作業。
歐客佬與世界麵包冠軍陳永信合作的麵包店,即將進軍台北貴婦百貨,提供多種口味的法式麵包,連榴槤口味都有。
生產咖啡有3招	作法	優點	缺點	特色日曬	用日曬處理咖啡果實。最古老的生產方式,阿拉伯人在西元11世紀開始使用。	成本低、最省水。	乾燥程度難控制,易摻雜質。	風味放大,醇度濃厚,且會散發甜味。水洗	先用水沖洗擇粒、發酵、再清洗,最後乾燥。繼日曬法後出現的生產方式,目前最常被使用。	在室內進行,雜質最少。	程序複雜,僅適用於水資源豐富地區。	由於經過發酵,帶有酸味與果香。蜜處理	用水沖洗擇粒、去除果肉及果皮後,再經日曬,最後去除果膠及內果皮。最晚出現的生產方式。	去除果肉,能避免發霉。	最複雜及費工。	酸味與甜味均衡,因為日曬,香氣濃厚。備註1:咖啡生產流程:種植開花結果→採收→精製處理→人工精選→運輸出口→烘培包裝備註2:其他處理法:利用生物消化道內的酵素與消化液來進行咖啡生豆處理,如麝香貓、肉垂鳳冠鴙及獼猴來進行咖啡處理的,但產量不高,非常稀有。
歐客佬(OKLAO)簡史:2006年在寮國設立咖啡公司              2009年底成立太原門市              2010年成立烘焙坊年營業額:4億元規模:27家門市、2家經銷店特色:全台唯一農場直營、產銷合一咖啡連鎖店官網:www.oklaocoffee.com電話:0800-355-988

台灣連鎖咖啡店「歐客佬」,今年以一磅31,000元的高價,標下「藝伎咖啡豆(Geisha)」而打響名號。14年前成軍的歐客佬,從在寮國高原種植咖啡豆起家,再以一杯15元的低價咖啡殺出一片天,如今更自組「生豆獵人團隊」,全球找尋各國頂級莊園咖啡豆。身兼獵豆隊長的歐客佬執行長王信鈞,高中肄業後做過房仲、當過越南台幹;25歲那年,不喝咖啡的他和吳道基等友人合夥創業,從種植咖啡豆、賣咖啡,到進口咖啡豆,一路闖入精品咖啡豆世界,打造出年營收新台幣4億元的咖啡王國。

時序入冬,寮國南部海拔一千三百多公尺的波羅芬高原正忙碌著,平日無人跡的近百公頃咖啡園林,如今天天有大卡車載送來上百名十幾歲的打工仔。一望無際的園子,樹上正結滿紅紅綠綠的阿拉比卡小豆子,三個月可採收五、六百噸。

高價出手 搶出名號

本刊記者加入採收隊伍,手忙腳亂一顆一顆地摘豆,十分鐘摘下約一百五十顆。「除了產品要有人買單,最大的問題就是『工人』要夠。每年來採豆的工人沒重覆過,多半自偏遠鄉村前來,由於當地吸毒問題嚴重,管人很辛苦。」人稱「基哥」的吳道基,十三年前來此種植咖啡豆,是台灣唯一「農場直營」的連鎖咖啡店「歐客佬」創辦人之一。 在寮國設點的「連淨綠色科技」特助陳聖杭表示,「歐客佬在寮國非常有名,產值高達二百五十萬美元(約新台幣七千六百萬元),在當地數一數二。」 為解決缺工問題,基哥帶著本刊記者前往倉庫「觀賞」一部龐然大物,「這是全亞洲第一台自動採收機,要價九百八十萬元,一台可抵五十人,最後才上場。」基哥負責在寮國種植咖啡豆,歐客佬的業務則由三十九歲的王信鈞打理。 這天踏入歐客佬的台中市崇德路門市,只見王信鈞優雅地坐在吧台區,「如果一開始做的時候就懂咖啡的話,絕對不會跑到寮國自己種,因為太辛苦了!」說著說著,他熱情地端出一杯咖啡,「來嘗嘗看,這是來自巴拿馬艾利達莊園(Panama Elida Estate)的藝伎咖啡豆(Geisha),喝起來乾淨清爽,帶有花香及黑巧克力等香味,尾韻很棒。」 除了賣自家農場豆,王信鈞還四處獵豆,近年在全球精品咖啡豆拍賣市場上,屢屢高價出手,搶出了名號。

英文不好 標錯數量

「我英文不好,去年標下最貴的品項時,莊園主人說總數量是『三十個千』噸,我以為是『三千』噸就全買下來,結果是『三萬噸』,最後幾乎以進價賣出。」王信鈞微笑地說,本刊記者卻聽得傻眼反問:「沒有風險嗎?」 「除了自有資金,還有銀行融資,目前庫存價值約七百萬美元(約新台幣二億一千萬元),生豆可保存三年,但我們進口的咖啡少則半年、多則一年就賣完。」王信鈞解釋。 目前歐客佬年營收四億元,展店數在全台連鎖咖啡店裡排名第十一,但在精品咖啡世界裡,人氣及聲量都很驚人。 一旁的李姓常客大讚,「光是藝伎咖啡,歐客佬就有六十多種,而且連台灣阿里山等地區數量較少的咖啡,架上也找得到。」 然而,築起精品咖啡王國的王信鈞,原本並不喝咖啡,為了經營歐客佬,一口氣讀完二十六本相關書籍,第一次認真K書,「我還能交叉比對找出錯誤。」 王信鈞談起自己和咖啡結緣的過程,竟與休學有關,「我高中就不愛念書,覺得和家人伸手要錢都要告知用途很麻煩,倒不如自己賺錢,白天就騎著摩托車賣手機電池,晚上當店員。」高中讀到一半,他決定休學踏入社會,賣起房子。

不懂氣候 心血全無

「別人賣房子是賣原屋況,我會先花錢整理一下,提高成交價。」賣屋小有積蓄的王信鈞,二十五歲時經朋友介紹認識基哥,一起去越南光碟廠工作。「二○○五年時,朋友施董(施達華,即享企業負責人)要尋找東南亞的低價咖啡豆,就跑來問我和基哥。後來有人介紹寮國咖啡豆,算一算,進口一個貨櫃可以獲利三十萬元,利潤不錯,於是我們和另一位股東(何三一)決定自產自銷,集資加融資百萬美元。」王信鈞回憶。 王信鈞接著無奈地說,「剛開始,我們搞不懂當地氣候,雨季種咖啡,結果大雨一下什麼都沒了,只好從頭開始;咖啡豆收成後,又有了新麻煩。我們只想賣生豆,但國際咖啡價格愈來愈透明,每個貨櫃獲利只剩三萬元,我覺得這樣下去不行,決定開咖啡店自己賣。」於是王信鈞在故鄉台中,開了第一家「歐客佬」。 突然間,王信鈞比出「OK」手勢透露,「歐客就是『OK』,因為用寮國豆,寮國叫Lao(發音「佬」),所以店名取為『歐客佬』。」

敘述故事 販賣體驗

起初,歐客佬靠著「一杯十五元」的低價咖啡打出知名度,進而成功擴展門市。二○一二年間,又靠著現煮咖啡、販售咖啡豆和器具等,創下五、六千萬元的年營業額。 「賣咖啡認識許多朋友,交流後才知道什麼是好咖啡;精品咖啡和紅酒很像,賣的是『體驗』,如果能『說出背後的故事』,咖啡會更迷人。」業務出身的王信鈞,雖然嗅出「精品咖啡」的市場需求,卻不敢貿然轉進,直到施達華再度上門,「施董(施達華)本業做即溶包、耳掛杯,他決定入股增資,歐客佬才進入精品咖啡界,自建烘豆廠。」 王信鈞找來從小移民到哥斯大黎加的堂弟王仁裕幫忙尋豆,後來乾脆自己培養獵豆師,店內也有員工取得SCAE歐洲精品咖啡協會證照,若加上亞洲六國同業派員隨行尋豆,王信鈞領頭的「生豆獵人團隊」,約有二十人。 「我們的足跡橫跨非洲、中南美洲,各區精品咖啡各有特色。衣索比亞的咖啡像天然美女,野生種有著獨特莓果香;哥斯大黎加的則要『靠化妝』,農民就是美妝師,用最費工的『蜜處理法』。」王信鈞口中的「蜜」就是咖啡的果膠,農民將咖啡果肉篩除後,直接保留果膠層並曝曬,由於果膠甜度高、糖分足,經過曝曬及酵素作用後,就能讓咖啡的口感香醇且層次濃郁。

強化網購 進軍國際

王信鈞帶點自信地說,「團隊成員只要喝一口就能判斷咖啡種類、處理方式、栽種海拔高度,烘烤的味道,以滿分十分來說,每人打出來的分數落差不到○.五分。而且巴拿馬及哥斯大黎加每年有咖啡比賽,我們因為深耕多年,前十名的咖啡早已嘗遍,對『風味』和『價格』早就心裡有數,拍賣前價格早就私下談好。」 至今,王信鈞每年仍深入全球各地頂級莊園進行採購,除了自用,也會幫忙同業尋豆,「每次出門,一個人機票動輒十幾萬元,我告訴自己,至少要把差旅費全部賺回來。」 近三年,歐客佬因標下第一名精品咖啡豆而打響名號,面對外界「炒高價格」的質疑,王信鈞有著不一樣的看法,「莊園農民們樂見其成,價格愈高,愈能激勵他們種出更好的品質。」 在王信鈞「做好不做多」的堅持下,歐客佬計畫加速國際化,今年開放新加坡及泰國網購,下一步是進軍歐洲市場!

咖啡市場拚全球

1. 全球第二大期貨商品 2. 全球僅次於瓶裝水的第二大飲料市場 3. 全球年產值約新台幣16.2兆元

台灣人咖啡控

台灣每年咖啡商機達700億元,國人每年喝掉約6億杯外帶咖啡,可疊成13萬座台北101,或繞地球1.35圈,從2000年每人一年喝掉101杯,現成長到204杯。