20260317蔡佩珈/台北報導

代收垃圾要許可證 民怨管太多

每月最低不到500元 跨棟收運違法 知名公司去年遭調查停業 合法業者支持納管

image
近年在都會區流行「到府代收垃圾」,解決上班族趕不到垃圾車的問題,但也有觸法疑慮。圖為清潔隊垃圾車清運垃圾。(陳君瑋攝)

垃圾不落地,民眾按時等垃圾車成為日常,但上班族常因上下班時間與垃圾車錯開、工作忙碌等,逐漸出現業者「到府代收垃圾」服務,規模愈做愈大,服務甚至擴及多個縣市,卻面臨觸法爭議。去年知名的「垃可」公司就遭調查停業至今,並衍生消費糾紛,也讓其他代收業者關門避風頭,不少上班族為倒垃圾大傷腦筋,也抱怨政府管太多。

 環境部環境管理署科長黃種盛指出,代收業者(俗稱小蜜蜂)若只在單一社區、公寓協助處理家戶垃圾,被視為「清潔行為」,不需取得清除許可證,但若跨棟收運,例如在A社區收2棟、B社區1棟,或收運1個社區及1棟老舊公寓,就須取得清除許可證。

 近年逐漸興起的到府代收垃圾業者,消費者只要在官網或LINE約定好收取日期、頻率,把垃圾擺在門前,業者就會上門收取,每月收取月費。這些業者通常向環保局登記,於夜間倒往清潔隊垃圾車,但若服務範圍太大,又未取得清除許可證,就會被認定違反廢清法。

 最知名的「垃可」由3名大學生於民國110年創立,號稱已服務逾3000戶家庭、7500名使用者,主打每月最低不到500元金額,到府服務一般家戶,甚至店面、辦公室,範圍擴及雙北、桃園,自去年遭調查無預警停業至今,台北市政府接獲多起民眾的消費申訴。

 據悉,垃可因涉及垃圾運輸、打包、貯存等取得清除許可證才能執行的行為,被檢舉違反廢清法,去年遭檢方調查,也連帶讓其他代收垃圾業者停止服務。1家才停業不久的到府代收垃圾業者無奈說,當初認為只是簡單代收垃圾,沒想過要取得許可證,如今經環保局告知,取得丙級資格後才會恢復營運。

 民眾說,上班時間與垃圾車錯開,每月花幾百元就有人幫忙收垃圾,真的很方便,原本配合的業者突然不收,只好另找個人戶。

 也有人表示,家裡每周都有2大袋垃圾要丟,垃可停業後,其他代收業者的收運量都無法配合,實在很麻煩,法規讓租屋族倒垃圾很不便,但業者沒執照就營業也不好,希望能有解套方式。

 一位持有清除許可證業者則表示,到府代收業者沒領照,商家、家戶垃圾都收,早就違法,削價競爭也對市場不利,且只要出事就換人登記,也難保障消費者權益,支持納管。