福野餐廳欠薪停業 消保官籲消費者速申請退費

福野集團旗下台中空廚及2家福野餐廳，日前傳出積欠員工薪資，經消保官會同衛生局人員前往餐廳了解，業者確有停業跡象。消保官7日表示，大型餐飲業者多會有婚宴或大型餐會訂席收取訂金，如消費者已支付訂金，遇有業者停業時，建議儘速向業者申請退費！

台中市法制局長陳朝建說，台中空廚並無經營餐廳，但福野集團仍有2家餐飲（「福野臻愛婚宴會館」暨「福野日式活海鮮」）等，可能受理婚宴或大型聚會訂席；為避免消費者權益受損，該局與衛生局主動至業者營業的餐廳了解狀況。

陳朝建指出，現場2家餐廳已無營業跡象，消費者如與業者間有訂席服務契約，業者停止營業行為係屬業者違約，消費者如付有訂金，自得要求返還；如因業者停業而受有損害，亦得要求損害賠償。

陳朝建說，消費者如以信用卡支付費用者，可向信用卡發卡銀行申請「爭議款」，該筆款項消費者如還沒繳納得暫停繳納，如已繳納者，亦可要求銀行全額退回。

業者則表示，該集團無消費及餐券等問題，目前正洽談出讓及改由他人接手經營，相關問題都已處理妥善。

主任消保官康馨壬建議，民眾購買餐券、禮券，宜選擇具有銀行履約保證的商品，屆時若餐券、禮券因故無法使用，可向銀行兌換等值現金；雖履約保證期限僅1年，但仍有一定保障。