20260401黃琮淵/台北報導

雄獅評旅遊市場 進入價值重塑期

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雄獅旅遊在ITF旅展的櫃位人山人海。(台灣觀光協會提供)

 疫後報復性旅遊已逾3年,雄獅集團昨日發表年度旅遊核心趨勢報告,認為今年起的旅遊市場將正式邁入「價值重塑期」,旅客並非僅追求奢華,更重視旅程是否能帶來文化深度、身心轉換與在地連結的真實體驗,旅行社的角色也將轉型為體驗的整合者。

 根據McKinsey調查顯示,全球旅遊支出在扣除通膨後仍維持年增6%,為成長最快的消費領域之一。雄獅自家數據也發現,2025年中高價位產品出團人數皆呈倍數成長,超過6萬元的日本5日行程,出團人數較疫情前成長3倍;20萬元以上的長線產品出團人數更成長4倍。

 值得注意的是,雄獅專攻精緻旅遊的「璽品SP Collection」今年第一季的報名人數,甚至已超越2024年總出團人數,這群客人追求的已不是純粹出團,而是在地體驗與文化探索,甚至是目的地獨特性,也逐步捨棄標準化的米其林套餐形式,轉向具故事性的餐飲體驗。

 雄獅集團指出,當旅客更重視「值得」的深度體驗,品牌力成為決策關鍵,旅客更傾向選擇具穩定服務品質與風險控管能力的飯店、餐廳與旅行代理商,旅行社也轉型為「稀缺場景的體驗整合者」,角色更為吃重。

 專營高端旅遊的元本旅遊董事長游國珍說,雖然旅遊易受全球局勢影響,但金字塔頂端客群波動較小,台灣高端旅遊市場每年規模約新台幣1500億至2000億元,目標客群已從「物質擁有」轉向「生命厚度」,追求精神上的絕對滿足;更在意「極致稀缺」特權。

 游國珍也觀察到,隨著地球暖化,氣候變遷帶來的急迫感,加上地緣政治衝突,來個戰事就可能摧毀古蹟,這種環境變遷下的「最後機會」,都強化高端客群的出遊意願,過往可能是退休才去旅遊,但元本的團卻超過6成是在職人士,願在事業巔峰時積極圓夢。