為民服務 地方政府她最優

宜蘭縣政府民政處長邵治綺擔任公職已將近30年，從民國79年從財政部調回宜蘭縣政府服務，因工作努力、積極任事，深受歷任縣長賞識，今年更榮獲考試院「公務人員傑出貢獻獎」，她是6位得獎者中唯一的女性，更是唯一受獎的地方政府公務員。

54年次的邵治綺是宜蘭人，民國77年就讀研究所時考上高考，民國78年研究所畢業分發財政部，隔年5月調回宜蘭縣政府服務，歷經秘書室主任、3任社會處長、地政處長及民政處長職務，受到宜蘭縣歷任縣長的重用。

不管轉任到哪一個局處，邵治綺都能帶領團隊，視不同的情況及需求，提出口碑絕佳創新服務，像是她在擔任社會處長期間，便以99年度宜蘭縣預防少年兒童犯罪方案獲法務部評為績優、參加全球「2011 年國際宜居城市大會」，榮獲Project Awards金賞大獎及Whole City Awards 銅牌獎，另外連續獲康健雜誌評比全國生育力及搶救兒虐積極度全國第1名，獎項不計其數。

在擔任地政處長期間，她勇於處理台灣農地盜砂問題，主動整合相關單位，以公私協力、跨部門治理方式，成功治理延宕了20多年的陳年舊案，除贏得行政院農委會、環保署、地政司、營建署嘉許，更榮獲經濟部礦務局101年度執行績效總檢討優等獎，並特別選定宜蘭辦理全國坑洞回填觀摩會，引為國內典範。

轉任民政處長後，邵治綺以「永遠比顧客多想一些」的服務理念，推動「全人照顧的終點服務」方案，體恤縣民在面臨親人亡故的悲傷，又須奔波眾多機關辦理後事，故將繁雜身後事處理資訊，濃縮在「圓滿式」手冊，讓縣民獲得跨機關服務資訊及申辦流程，並且避免民眾因為治喪繁忙錯失應有的權益。

邵治綺說，她勇於面對挑戰，從不畏懼，處理問題時也不因「沒有先例」、「單位很多」或「陳年舊案」 等理由而卻步，因為她相信透過橫向溝通、共同激盪、公私協力，可以開創出一個又一個的新局、建立更有效率、更符合民眾需求的制度與政策。